Операция не была успешно завершена

Ошибка Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу возникает, когда вы скачиваете программы или игры с интернета с недостоверных источников, особенно с торрентов, где может содержаться вирус. Это касается и легитимных программ, которые скачиваются с других сайтов, а не официальных.

Операция не была успешна завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу

Встроенный Защитник Windows 11/10 или сторонний антивирус блокирует процесс установки программы, игры или копирования файлов, тем самым не дает заразиться вашему компьютеру вирусом или не желательной программой к которой у Microsoft нет доверия.

В данной инструкции разберем, что делать и как исправить ошибку в Windows 11/10, когда операция не была завершена успешно, так как в файле содержится вирус или нежелательное ПО.

1. Отключить Антивирус

Откройте Безопасность Windows
Перейдите в Защита от вирусов и угроз
Нажмите на Управление настройками
Отключите Защиту в реальном времени и Облачную защиту

Если вы используете сторонний антивирус, то в настройках отключите его или удалите полностью.

отключить безопасность Windows

2. Исключение антивируса

Если файл заблокирован антивирусом, то он не будет и в дальнейшем выполняться и выдавать все время ошибку неудачной операции с содержанием в файле вируса. По этой причине, нужно восстановить файл из заблокированных и добавить его в исключение антивируса.

Антивирус должен быть отключен, как в способе 1
Откройте Безопасность Windows или сторонний антивирус
Перейдите Защита от вирусов и угроз
Справа нажмите по Журнал защиты
Посмотрите имеется ли название файла, если да, то восстановите данный файл

журнал защиты карантин антивируса

Добавление и удаление исключений безопасность windows

3. Восстановить проводник

Если ошибка возникает с вирусным файлом при открытии в проводнике или имеются проблемы с самим проводником, то нужно восстановить exporer.exe. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите команды ниже:

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

SFC восстановить отдельно файл

4. Очистка диска от ненужных файлов

Старые временные файлы могут содержать в себе вирус или со временем заразиться. В данном случае ошибка может возникать при резервном копировании самой системы. В этом случае, нужно очистить диск от ненужных файлов.